Exclusão de dados

Última atualização: 25/10/2026

Você pode pedir a exclusão dos dados tratados pela IDEA e remover o acesso do aplicativo automacao-claude às suas contas da Meta a qualquer momento.

Pedir a exclusão por e-mail

1. Envie um e-mail para agencia@ideamkt.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe o nome da empresa e a conta de anúncios, página ou perfil do Instagram em questão.
3. Apagamos o histórico guardado, desativamos o link do relatório e confirmamos por e-mail em até 15 dias.

Remover o acesso direto na Meta

Se você é o dono da empresa no Gerenciador de Negócios da Meta:

1. Abra Configurações do negócio.
2. Em Usuários > Parceiros, selecione a IDEA e remova o acesso às contas de anúncios, páginas e perfis do Instagram.

Depois disso, o aplicativo não consegue mais ler nem alterar nada nas suas contas.

As métricas de anúncios não ficam guardadas conosco: são consultadas na Meta quando o relatório é aberto. O que guardamos é apenas o histórico diário de seguidores, que é apagado no pedido de exclusão.